با مشتری خود روابط طولانی و کارآمدی برقرار کنید. تمرکز بر مشتریان ثابت و خدمات سطح بالا به ایشان یکی از ویژگی های سامانه اشتراک مشتری سیستم قو است. این سیستم از یک روش نوین فروش تحت عنوان فروش دورهای و اشتراکی استفاده میکند. در واقع برای مشتریان ثابت شما به سرعت و خودکار بر اساس قراردادهای مشخص، فاکتورهای بی عیب و نقص خودکار تولید شده و به آنها ابلاغ میشود. بدون استرس مسائل مربوط به مالیات و حق العمل کاری را را انجام داده؛ و خیال شما را از پرداخت ها و هزینه ها راحت میکند – همه اینها به طور خودکار مطابق تنظیمات شما انجام می شود. در کارهای تکراری روزمره وقت صرفه جویی کنید و روی کارهای مهمتر و رشد درآمدتان تمرکز کنید.
مدیریت خودکار قرارداد اشتراک مشتری
ایجاد خودکار قراردادها بصورت شفاف
یک پیش فاکتور از محصولات دورهای و تکراری را بصورت خودکار ایجاد خواهید کرد و تمامی تنظیمات شما در خصوص ردیفهای پیش فاکتور و نوع اطلاعرسانی آن (ایمیل، پیامک و …) بنا به صلاحدید شما اعمال خواهد شد.
صورتحساب و فاکتور خودکار مشتری
پس از تنظیم آسان اطلاعات مشتریان ، روند صورتحساب را با خودکار کردن آن سرعت دهید. سیستم حسابداری شما هم بصورت خودکار به روز می شود که شامل : ایجاد فاکتور ، اعتبارسنجی و رمزنگاری پرداخت است.
نظرسنجی از مشتریان
برای دریافت نظرات مشتریان درباره خدمات ، یک الگوی ایمیلی یا سامانه آنلاین ایجاد کنید.
رسیدگی خودکار به مالیات
مالیات ها و تمامی کسورات و اضافات بر اساس تنظیمات شما برای مناطق و نرخ ها بصورت خودکار بصورت آنی مدیریت می شوند.
پرداخت خودکار
پرداخت ها و بازپرداختهای دورهای به صورت خودکار انجام میشوند.
رضایت مشتری
ثبت نام آسان
سفارشات خرید دورهای و صفحه مدیریت قرارداد را از طریق دسترسی URL ایمن به طور مستقیم به مشتریان ارسال کنید.
عدم لزوم ورود به سیستم
مشتریان برای مرور قراردادها و نقل قولها ، نیازی به ورود یا حتی ایجاد حساب کاربری در وب سایت ندارند.
پورتال مشتری پسند
به مشتریان اجازه دسترسی به تمام داده های خود در یک نگاه کلی و همینطور با جزئیات فراوان دهید: قراردادهای در حال اجرا، پیشفاکتورهای دورهای، سفارشات و فاکتورها (فرمت PDF) به مشتریان این امکان را می دهد تا با فروشنده و مجموعه شما در ارتباط و بروز باشند؛
دست مشتریان را باز بگذارید
به مشتریان اجازه دهید جزئیات مخاطب را تغییر دهند و حقوق دسترسی دقیق به گزینه های قرارداد را نیز تنظیم کنند. سیستم همچنین امکان نمایش گزینه های اضافی که مشتریان می توانند به سادگی از قرارداد اضافه یا حذف کنند را داراست.
مرور کلی
به مشتریان اجازه دهید تمام جزئیات قرارداد آنلاین خود را مرور کنند: آدرس فاکتور؛ بازگشت؛ تاریخ فاکتور بعدی؛ طرح؛ گزینه ها؛ پرداخت. و در صورت لزوم آنها را تغییر هم بدهند.
پرداخت آسان و صورت حساب مشتری
اجازه دهید مشتریان پس از ثبت کارت اعتباری به پرداخت های خودکار دسترسی پیدا کنند و فاکتورها را از طریق ایمیل یا تلگرام و … به صورت خودکار دریافت کنند.
قابلیت بسته شدن قراردادها توسط مشتری
مشتریان می توانند خود قرارداد را ببندند و دلیل تصمیم خود را ارائه دهند.
هیچ داده ای هرگز گم نمی شود
اطلاعات با خیال راحت ذخیره می شوند ، حتی اگر پرداختی از طریق آن انجام نشود.
تجزیه و تحلیل و پیش بینی
درآمد ماهانهی دورهای
رویکردی جدید ، تحولگرایانه ، با دید عمیق ، برای نمایش حد بالا، حد پایین و مقدار فعلی MRR ( درآمد مکرر ماهیانه ) بصورت خودکار آنهم در آن لحظه.
آگاهی از رشد کسب و کار خود
پیش بینی رشد سالانه MRR (درآمد مکرر ماهیانه) و پیش بینی میزان رشد تعداد قراردادهای سالانه.
تجزیه و تحلیل رویکرد مشتریان
با گزارشات تحلیلی دلیل از دست رفتن مشتریان ثابت خود را بدانید.
پیگیری KPI ( شاخص کلیدی عملکرد )
درآمد اصلی ، تکرارشونده و غیرتکراری ، متوسط درآمد در هر قرارداد ، نرخ اجرای سالانه ، ارزش دائمی ، رفتار مشتری ، رفتار درآمدی و تحلیل قراردادها، همگی به سادگی در دسترس شما خواهند بود.
تجزیه و تحلیل گروه
نرخ نگهداری مشتری خود را با تجزیه و تحلیل قابل تنظیم گروه تحت نظر داشته باشید.
تجزیه و تحلیل عملکرد فروش
تجزیه و تحلیل هر فروشنده
تأثیر هر یک از اعضای تیم فروش را در MRR خود و گسترش بازار در نظر داشته و حد بالا و حد پایین MRR هر فروشنده را بررسی کنید.
دنیای فروش خود را آسانتر کنید
ایجاد الگوها
با ایجاد و استفاده از الگوهای قراردادی برای بیشترین سناریوها ، در وقت خود صرفه جویی کنید.
تنظیم سناریو صورت حساب
پشتیبانی از لیست قیمت ها ، تخفیف ها و واحدهای اندازهگیری مختلف.
بررسی سلامت
برای تمایز اشتراک های خود تحت عنوان وضعیت سلامتی خوب یا وضعیت سلامتی بد ، بر روی هر الگوی اشتراکی شرایط خاصی تنظیم کنید.
مدیریت دسترسی مشتری
خود اشتراکی و مدیریت از درگاه مشتری (اعطای حق دسترسی متفاوت به کاربران خود: محدود شده ، فقط بروزرسانی ، بروزرسانی و ارتقاء) ، گزینه های خدمات و هزینه های تنظیم را تعریف کنید.
هشدارها
هشدارهای قابل تنظیم (ارسال ایمیل و پیامک ، برنامه ریزی فعالیت ، بروزرسانی اشتراک) را برای حالتی که یک اشتراک یکی از پرچم های قرمز از پیش تعیین شده شما را بالا می برد ، تنظیم کنید.